Veřejná herna pro děti                               Public playground for children 

PROVOZNÍ ŘÁD HERNY LASKAVÁ NÁRUČ, z.s.

• Zakoupením vstupenky a vstupem do Herny Laskavá náruč souhlasí návštěvník s provozním řádem herny Laskavá náruč a podřizuje se mu.
• Návštěvník je povinen chovat se v prostorech herny takovým způsobem, aby svým chováním neobtěžoval ostatní návštěvníky a aby svým chováním nezpůsobil zranění jiného návštěvníka. Dále se chová tak, aby nezpůsobil škodu ostatním návštěvníkům a herny Laskavá náruč. Naše zařízení je určeno pro pohyb a hru, což vyžaduje ohled a vzájemné respektování našich návštěvníků.
• Vstup do herny Laskavá náruč je zpoplatněn dle aktuálního ceníku.
• Provozovatel nepřebírá povinnost spojenou s dohledem nad dětmi!!!
• Vstup dítěte do herny je podmíněn doprovázením odpovědnou osobou, která musí být starší 18 let. Odpovědná osoba za dítě plně odpovídá po celou dobu pobytu.
• Péče a dohled nad dětmi jsou povinností výhradně doprovodu. Osoby doprovázející děti upozorňujeme na to, aby důsledně vykonávaly svou povinnost dohledu.
• Dbejte pokynů obsluhy a informačních tabulí v jednotlivých zónách, při nedodržení pravidel herny je obsluha oprávněna vykázat návštěvníka z herny bez nároku na vrácení vstupného. V případě závažného porušení provozního řádu, opakovaného porušení provozního řádu nebo agresivního chování dětí je personál oprávněn vykázat návštěvníka z prostoru herny Laskavá náruč bez nároku na vrácení vstupného.
• K zajištění bezpečnosti jednotlivce i bezpečnosti ostatních je zakázáno v celém prostoru herny používat vlastní hračky. Především je zakázáno používat v prostoru herny tvrdé, volné nebo ostré předměty.
• Herna Laskavá náruč je určena pro děti ve věku 1 - 6 let
• Všechny části a zařízení centra smí být používány pouze v souladu s jejich určením.
• Herní přístroje a zařízení se používají na vlastní nebezpečí bez ohledu na závazek provozovatele udržovat zařízení v provozuschopném a bezpečném stavu.
• Za bezpečnost jednotlivých zařízení ručí výrobce a dodavatel atrakcí svými certifikáty.
• Atrakce proto vyhovují nejvyšším bezpečnostním požadavkům a jsou pravidelně kontrolovány
• Veškeré připomínky a závady týkající se provozu, mohou návštěvníci sdělit našim pracovníkům.
• Za případné úrazy dětí způsobené jejich nebezpečným chováním plně odpovídá odpovědná osoba, která dítě doprovází. Vedení ani personál za případná zranění dětí neodpovídají. Návštěvníci jsou povinni brát ohled na menší děti a chovat se tak, aby nedošlo k jejich zranění.
• Celý areál herny Laskavá náruč je nekuřácký. Porušení zákazu kouření je považováno za závažné porušení provozního řádu.
• Do herny Laskavá náruč je zakázán vstup se zvířaty.
• Návštěvníci jsou povinni vyzout se v oblasti botníků. Vstup do čisté zóny je povolen pouze v ponožkách nebo čistých přezůvkách
• Vstup s kočárky je do herny Laskavá náruč povolen pouze po důkladném omytí koleček a výslovném souhlasu obsluhy. Kočárky je možno umístit v zádveří centra, na určeném místě.
• V prostoru herny Laskavá náruč je možno konzumovat jídlo. Na dětské oslavy v párty koutku je povoleno přinést si s sebou chlebíčky, jednohubky a dort.
• Konzumace jídla, nápojů, žvýkaček a ostatního občerstvení je povolena pouze v prostoru kuchyně. Za prostor kuchyně je považován prostor, kde jsou umístěny stoly a židle a je zde položena podlaha k tomu určená. Konzumace jídla, nápojů, žvýkaček a ostatního občerstvení v jiných prostorech, než prostoru kavárny, je z hygienických a bezpečnostních důvodů přísně zakázána a je považována za závažné porušení provozního řádu.
• Návštěvník odpovídá při používání všech zařízení herny Laskavá náruč za škody způsobené nedbalostí, nebo úmyslem a za škody způsobené jiným návštěvníkům.
• Vstupem do herny Laskavá náruč návštěvník souhlasí s případným pořízením jeho fotografií, které mohou být umístěny na internetových stránkách www.laskavanaruc.cz či sociálních sítích, které Laskavá náruč, z.s. provozuje.
• Každý nepovolený vstup či krádež budou neprodleně ohlášeny Policii ČR.
• Herna je vybaveno protipožárním výstražným systémem
• Dojde-li k překročení povoleného počtu návštěvníků, může provozovatel nebo příslušný personál zamezit přístupu dalších návštěvníků, v tomto případě je nutno počítat s čekací dobou.
• Všeobecný provoz herny může být dočasně omezen. Nároky vůči provozovateli vyplývající z těchto omezení jsou vyloučeny. Provozovatel nezaručuje stálý provoz všech atrakcí.